Erken rezervasyonda indirimli satılan odaların iptal ve değişiklik hakkı bulunmuyor. Bu odalar için genel iptal şartları geçerli değildir.
Grand Yazıcı Uludağ odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Kayak aktiviteleri kar durumu ve hava şartlarına bağlı olarak sunuluyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Kapalı ısıtmalı yüzme havuzu Sağlık Bakanlığı tarafından rutin numune alınan dönemlerde numune sonucu belirlenene kadar hizmete kapalı tutulmaktadır.
Aile odaları, connection odalar ve bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Tam Pansiyon Plus konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.
Bazı aktiviteler; sezon başı ve misafir yoğunluğunun az olduğu dönemlerde misafir yoğunluğuna göre açılır, kahvaltı ve yemekler misafir yoğunluğunun olmadığı dönemlerde set menü olarak verilir.
Uludağ genelinde Skipass ücretli ve TEKCARD olarak ayrı bir şirket tarafından işletilmekte ve satışı yapılmakta olup; gününde kullanılmayan veya hava şartları nedeniyle kullanılmayan biletlerin ertelemesi veya ücret iadesi yapılmamaktadır.
Kendi Kayak malzemelerini getirmek isteyen misafirler; otelin içerisinde kiralık işletme olarak işletilen kayak odasından ücreti karşılığı dolap kiralayarak faydalanabiliyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.